網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道的整合

發(fā)布時(shí)間：2018-04-20 瀏覽次數(shù)：

導(dǎo)讀：放眼當(dāng)今各行市場(chǎng)，有交易的地方必然存在渠道，渠道是什么？CRM客戶(hù)關(guān)系管理給出渠道的官方解釋?zhuān)呵朗怯梢恍┩暾ⅹ?dú)立而又互相依賴(lài)的市場(chǎng)組織組成的增值鏈，在這個(gè)增值鏈中，產(chǎn)品和服務(wù)變得更具吸引力以及可用性，使得最終用戶(hù)滿(mǎn)意的接收，完整結(jié)束一次交易。渠道代表什么？…

放眼當(dāng)今各行市場(chǎng)，有交易的地方必然存在渠道，渠道是什么？CRM客戶(hù)關(guān)系管理給出渠道的官方解釋?zhuān)呵朗怯梢恍┩暾?、?dú)立而又互相依賴(lài)的市場(chǎng)組織組成的增值鏈，在這個(gè)增值鏈中，產(chǎn)品和服務(wù)變得更具吸引力以及可用性，使得最終用戶(hù)滿(mǎn)意的接收，完整結(jié)束一次交易。渠道代表什么？CRM認(rèn)為，渠道是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程的具體通道或路徑。

那么知道渠道的定義和內(nèi)涵之后，了解渠道在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的作用就是水到渠成的事情了。金博CRM在幫助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)方面一直具有領(lǐng)域權(quán)威性，下面詳細(xì)介紹一下金博CRM怎么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中合理做到網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道的整合，從而提升企業(yè)知名度。

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，渠道是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié)，也是減少資本外流最重要的一步。通常指企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供的與企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品信息和資金交換的途徑和一系列的中間環(huán)節(jié)。包括利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訂貨、結(jié)算和配送。

金博CRM內(nèi)部專(zhuān)家認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)渠道是一個(gè)在供應(yīng)商到消費(fèi)者之間傳遞產(chǎn)品和信息的相互依存的企業(yè)集團(tuán)。渠道結(jié)構(gòu)可以很大程度上促進(jìn)或阻礙互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。所以科學(xué)、合理、專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)渠道結(jié)構(gòu)是一個(gè)公司快速成長(zhǎng)的墊腳石，那么為什么會(huì)進(jìn)行渠道之間的整合呢？因?yàn)榍勒蠋?lái)了銷(xiāo)售空間上的整合。

渠道整合的目的不在于渠道自身的信息交流或業(yè)務(wù)交叉，而是要提高客戶(hù)享受到的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道整合的出發(fā)點(diǎn)除了銷(xiāo)量擴(kuò)展外，另一個(gè)重要因素就是要改善客戶(hù)體驗(yàn)。渠道整合包含著渠道之間的配合，為客戶(hù)提供周全的、個(gè)性化的服務(wù)是吸引新客戶(hù)，留住老客戶(hù)的一種重要手段。

一個(gè)企業(yè)如果可以做到成功高效的進(jìn)行渠道整合，會(huì)在服務(wù)質(zhì)量方面帶來(lái)質(zhì)的飛躍。那么，金博CRM是如何把傳統(tǒng)渠道模式移植到網(wǎng)絡(luò)中的？

經(jīng)過(guò)多年的科學(xué)分析，CRM發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的渠道模式，經(jīng)過(guò)一些人為的演變之后可以轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)的渠道模式。要進(jìn)行成功轉(zhuǎn)化，最關(guān)鍵的還是在于管理和沖突問(wèn)題的解決。原材料采購(gòu)渠道與商品運(yùn)輸渠道之間的信息交流主要分布在轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)的地理位置上，同時(shí)在最后的產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道與原材料采購(gòu)渠道可以在價(jià)格和稅務(wù)方面達(dá)成利潤(rùn)最大化。

網(wǎng)民可以日常活躍在互聯(lián)網(wǎng)上，但是始終離不開(kāi)現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)，所以金博CRM提醒，當(dāng)一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)要進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，一定會(huì)發(fā)生已有現(xiàn)實(shí)顧客與網(wǎng)絡(luò)顧客的重疊現(xiàn)象。這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不能“左顧右盼”，只注重其一，而是要及時(shí)清楚的抓住機(jī)會(huì)，有針對(duì)性的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。這個(gè)時(shí)候顧客既是該品牌的實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)者，也是該品牌的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)者，兼顧了多個(gè)角色而已，對(duì)產(chǎn)品的需求和期望是相同的。

在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，金博CRM根據(jù)合作企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃為企業(yè)量身定制網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道的整合策略，幫助多個(gè)合作企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

上一條：現(xiàn)在很多的企業(yè)都是用客戶(hù)管理軟件

下一條：如何讓業(yè)務(wù)人員愛(ài)上CRM

亚洲AV无码一区二区二三区a|三级国产三级精品在线观看|久久精品国产字幕高潮|九九久久精品视频

最新資訊

熱門(mén)排行

熱門(mén)關(guān)鍵詞

網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道的整合

相關(guān)資訊

企業(yè)進(jìn)行APP開(kāi)發(fā)要注意這些細(xì)節(jié)

企業(yè)制作APP軟件可以帶來(lái)什么優(yōu)勢(shì)

微商城小程序開(kāi)發(fā)應(yīng)做好哪些用戶(hù)體驗(yàn)

微信商城運(yùn)營(yíng)人員需要具備什么條件

如何運(yùn)營(yíng)微信商城小程序