伴隨著智能手機(jī)更新?lián)Q代速度越來越快,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,越來越多的禮品企業(yè)開始偏向于使用手機(jī)版的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。但這并不代表互聯(lián)網(wǎng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)已落后無用。筆者經(jīng)過調(diào)查了解到,80%的禮品企業(yè)還較熱衷于使用電腦與手機(jī)都能同時(shí)登錄的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。其中,在眾多crm中,又屬保定軟件公司金博crm更受用戶青睞。
經(jīng)過多番調(diào)查與采訪,記者了解到,金博crm比其他客戶關(guān)系管理系統(tǒng)更具優(yōu)勢(shì)的地方在于以下三方面:
自定義設(shè)置,彰顯企業(yè)特色
只要有流量,隨時(shí)隨地可登錄
目前,許多禮品企業(yè)為了跟隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)4G升級(jí)潮流,在采購客戶關(guān)系管理系統(tǒng)時(shí),都會(huì)要求開發(fā)人員增添手機(jī)登陸功能或開發(fā)直接性的手機(jī)crm。相比于前者,后者的使用成本更高。因而,金博crm開發(fā)專員建議禮品企業(yè)用戶,盡可能采用增添手機(jī)登陸功能的方式來實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地管理客戶資源。
手機(jī)網(wǎng)頁登陸,即可管理客戶信息
據(jù)了解,云客crm曾根據(jù)某禮品企業(yè)用戶的需求增添了手機(jī)登錄功能。“這個(gè)手機(jī)登陸功能不限制手機(jī)的應(yīng)用系統(tǒng)或平臺(tái),可直接以瀏覽器方式或網(wǎng)頁方式登錄,只要用戶能上網(wǎng),就可以使用該功能,隨時(shí)隨地對(duì)其客戶進(jìn)行綜合管理?!苯鸩ヽrm開發(fā)專員介紹道。
此外,記者了解到,禮品企業(yè)用戶在登錄網(wǎng)頁版金博crm后,也可獲得與電腦登錄一樣的管理功能,包括運(yùn)用查詢功能查看客戶信息、聯(lián)系人信息、活動(dòng)信息、報(bào)價(jià)單和銷售單。而且,據(jù)金博crm開發(fā)專員表示,用戶在登錄金博crm網(wǎng)頁版后,也可對(duì)企業(yè)客戶信息進(jìn)行重新設(shè)置,方便日后查找。而且,如果用戶的智能手機(jī)與檢索中心模塊的打印信封(標(biāo)簽)功能聯(lián)動(dòng),還可實(shí)現(xiàn)單個(gè)或者批量打印的功能。
金博crm,就是如此方便地讓禮品企業(yè)用戶能隨時(shí)隨地跟蹤其客戶需求。