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使用客戶(hù)管理系統(tǒng)的誤區(qū)之案例選擇

發(fā)布時(shí)間:2015-03-20 瀏覽次數(shù):

導(dǎo)讀:隨著時(shí)代的發(fā)展,客戶(hù)管理軟件的應(yīng)用變得十分廣泛,正因?yàn)橛羞@么多選擇,反而讓這些公司企業(yè)不知道該怎么選擇,很多情況下,企業(yè)的選擇失誤主要是這樣造成的。因?yàn)闆](méi)什么經(jīng)驗(yàn),所以企業(yè)在選擇這個(gè)客戶(hù)管理軟件的時(shí)候會(huì)在網(wǎng)上尋找案例,根據(jù)別人的情況來(lái)下決定,這樣雖然有一定…

隨著時(shí)代的發(fā)展,客戶(hù)管理軟件的應(yīng)用變得十分廣泛,正因?yàn)橛羞@么多選擇,反而讓這些公司企業(yè)不知道該怎么選擇,很多情況下,企業(yè)的選擇失誤主要是這樣造成 的。因?yàn)闆](méi)什么經(jīng)驗(yàn),所以企業(yè)在選擇這個(gè)客戶(hù)管理軟件的時(shí)候會(huì)在網(wǎng)上尋找案例,根據(jù)別人的情況來(lái)下決定,這樣雖然有一定的好處,但是我們好事要從實(shí)際出 發(fā),實(shí)事求是,不能盲目的相信網(wǎng)上的案例說(shuō)明。

企業(yè)在選擇這類(lèi)客戶(hù)關(guān)系管理軟件的時(shí)候會(huì)變得十分的單純,先到網(wǎng)上去尋找使用案例,通過(guò)對(duì)比自己公司的具體情況,然后再稍加改變,便決定使用這個(gè)軟件了,其 實(shí)這個(gè)方法是不正確的,這個(gè)方法存在一定的片面性。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是比較單一的,我們知道,數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展日新月異,發(fā)展速度十分的快,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)的產(chǎn)品一般 都是當(dāng)時(shí)已經(jīng)過(guò)時(shí)了的產(chǎn)品,甚至可以說(shuō)就是快要淘汰的產(chǎn)品。這些東西不能緊跟時(shí)代的變化,時(shí)代在變化,技術(shù)發(fā)展也十分的快。在二零零幾年的時(shí)候,智能手機(jī) 還有網(wǎng)絡(luò)3G開(kāi)始進(jìn)入人們的生活之中了,還記得前幾年的時(shí)候,第一代的手機(jī)用戶(hù)使用的主要系統(tǒng)就是短信技術(shù),到了第二代的時(shí)候,使用的就是移動(dòng)客戶(hù)關(guān)系采 用的WAP技術(shù),站在現(xiàn)代的角度上來(lái)看,著兩種技術(shù)已經(jīng)過(guò)時(shí)了,被淘汰了,所以,我們?cè)谶x擇這種系統(tǒng)軟件的時(shí)候,要考慮到時(shí)代的因素,選擇符合時(shí)代發(fā)展的 軟件,只有這樣,才能真正的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

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